Публичная оферта

Публичная оферта (предложение)
об оказании платных консультационных услуг

По состоянию на 12 января 2021 года

1. Общие положения и термины, используемые в Договоре.

Индивидуальный предприниматель Ефремова Мария Викторовна ИНН 502010332235 / ОГРН 317774600183767 (далее – «Исполнитель») публикует Публичную оферту об оказании платных консультационных услуг.

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, его смыслом и содержанием. В случае несогласия с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Исполнителем.

Проставление отметки в графе «Ознакомлен» и/или нажатие кнопки «Перейти к оплате» означает полное и безоговорочное принятие условий договора-оферты, а также принятие и согласие Заказчика и/или Плательщика с правами и обязанностями, предусмотренными настоящей Офертой.

1.1. В соответствии со статьей 435, пунктом 2 статьи 437  Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, именуемым далее по тексту «Заказчик» и/или «Плательщик», является публичной офертой - официальным, публичным и безотзывным предложением Индивидуального предпринимателя Ефремовой Марии Викторовны (сокращенное наименование – ИП Ефремова Мария Викторовна), именуемого далее по тексту «Исполнитель», заключить договор на изложенных в настоящем документе условиях.

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. 

1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, который равносилен заключению договора об оказании платных консультационных услуг. Акцепт осуществляется после ознакомления с настоящей публичной офертой.

1.4. Срок действия настоящей оферты устанавливается с даты акцепта оферты до момента ее официального отзыва или утверждения оферты в новой редакции.

1.5. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их опубликовании.

1.6. При трактовке настоящего Договора-оферты применяется следующая терминология:

1.6.1. «Услуги» - консультационные услуги, оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика за плату, в выбранном Заказчиком формате (очно или в формате онлайн-трансляции), их описание и сроки опубликованы Исполнителем на Портале в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://univer.dentalfantasy.ru/. При этом выбор темы консультации осуществляется Заказчиком посредством совершения ряда действий технического характера в графическом интерфейсе Портала.

1.6.2. «Очные консультации» - очные консультации, разработанные Исполнителем и размещенные на Портале, которые реализуются Исполнителем в соответствии с установленной программой;

1.6.3. «Онлайн-консультации» - консультации, разработанные Исполнителем и размещенные на Портале, которые реализуются Исполнителем с применением дистанционных консультационных технологий;

1.6.4. «Портал» - информационный ресурс, предназначенный для размещения онлайн-консультаций, программ очных консультаций, записи на консультации и оплаты, расположенный по следующему адресу в сети «Интернет»: «https://univer.dentalfantasy.ru/»;

1.6.5. «Оператор Портала» - Индивидуальный предприниматель Ефремова Мария Викторовна ИНН 502010332235 / ОГРН 317774600183767 юридический адрес: 119454, Москва, ул. Удальцова, д.77, кв./оф. 76, +7 (925) 584-06-00, school@dfmail.ru, который обеспечивает функционирование Портала;

1.6.6. «Регистрация в целях получения онлайн-консультаций» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Портале, которые, в случае отсутствия у Оператора Портала возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Порталу; для активации учетной записи Заказчик должен подтвердить свою регистрацию через сообщение, отправленное Оператором Портала на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации.

Оператор Портала вправе по своему усмотрению использовать дополнительные процедуры для активации учетной записи, включая: предложение Заказчику подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для отличия компьютеров и людей («капча»); отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на номер мобильного телефона Заказчика, указанного Заказчиком при регистрации.

1.6.7. «Авторизация» – введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Портале.

2. Акцепт оферты

2.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в отношении выбранного Заказчиком онлайн-консультации является направление Заявки (кнопка «оплатить») и оплата Услуг, для офлайн-консультации - регистрация и оплата Услуг по соответствующей консультации в порядке, предусмотренным разделом 5 (статья 438 ГК РФ).

2.2. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании платных консультационных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на изложенных в настоящем документе условиях (далее – «Договор»).

2.3. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное (помимо изложенного в настоящем пункте) согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание консультационных услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях Договора.

3.2. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику:

В случае выбора интерактивного очного консультации – в зависимости от наполнения конкретной консультации, которую выбирает Заказчик, на консультации могут быть предоставлены необходимые материалы и оборудование, видеодемонстрации.

В случае выбора Заказчиком онлайн-консультации - доступа к видеотрансляции консультации.

3.3. Доступ Заказчика к Порталу обеспечивает Оператор Портала.

3.4. Форма консультаций в зависимости от выбора Заказчика:

- интерактивные очные консультации;

- онлайн-консультации с применением исключительно дистанционных консультационных технологий в заданном объеме.

3.5. Информация о прохождении консультаций, наполнении консультаций, о правилах посещения и доступе, продолжительности консультаций, информация о правилах доступа к онлайн-консультациям, графике и расписании консультаций.

4. Права и обязанности сторон Договора

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. при направлении заявки и/или Регистрации на Портале указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя и Оператора Портала в заблуждение относительно своей личности при направлении заявки/ Регистрации на Портале; поддерживать информацию, указанную при Регистрации, в актуальном состоянии;

4.1.2. самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, осваивать программу консультации в полном объеме в соответствии с планом консультации;

4.1.3. осваивать консультации только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией; Заказчик не вправе использовать консультации (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;

4.1.4 не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;

4.1.5. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Портале, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;

4.1.6. осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 Договора.

4.1.7. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.

4.1.8. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании онлайн-консультации требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с;

4.1.9. консультации содержат материалы исключительно для работников здравоохранения. Заказчик при направлении заявки и заключении Договора подтверждает, что является совершеннолетним лицом и медицинским работником. В случае нарушения указанных условий ответственность возлагается на Заказчика.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя о консультациях;

4.2.2. в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных до момента расторжения Договора Услуг;

4.2.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся консультационного процесса, и к Оператору Портала по вопросам, касающимся функционирования Портала.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. размещать на Портале актуальную информацию о консультациях, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках консультации;

4.3.2. зачислить Заказчика на проведение консультации при условии соблюдения Заказчиком условий Договора;

4.3.3. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с планом (в том числе описанием консультаций на Портале), а также локальными нормативными актами Исполнителя;

4.3.4 обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе свидетельства о государственной регистрации, а также информацию об консультационных программах, реализуемыми Исполнителем;

4.3.5. создать Заказчику необходимые условия для освоения им онлайн-консультации или интерактивного очного консультации;

4.3.6. по итогам освоения Заказчиком онлайн-консультации выдать в электронной форме или в бумажном варианте сертификат о прохождении консультации (сертификат). 

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. самостоятельно осуществлять консультации, выбирать и изменять сроки, варианты подачи материала и пр.

4.4.2.  Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
Нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты;

• Неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других людей, получающих консультационные услуи и/или работников Исполнителя, процесса оказания Услуг;

• Неоднократного (2 и более раз) нарушения Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя;

• Однократное использование информации, полученной от Исполнителя способами, приведшими к нанесению какого-либо ущерба имущественным интересам Исполнителя.

5. Порядок оплаты Услуг и возврата денежных средств

5.1. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100% предоплаты. 

Для оплаты Услуг Заказчик должен оплатить услуги на Портале Исполнителя. 

Стоимость Услуг не облагается НДС на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

5.2. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора Портала, указанный в реквизитах для оплаты на Портале. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Оператора Портала.

5.4. При досрочном расторжении Договора по любому основанию за 5 дней до момента начала консультации, Оператор портала возвращает Заказчику стоимость Услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней в полном объеме в соответствии с п. 5.6.

5.5. При досрочном расторжении Договора по любому основанию менее, чем за 5 дней до момента начала консультации, Заказчику возвращается 50 % оплаты консультации. В случае досрочного расторжения Договора по любому основанию при начале консультации, перерасчет не производится, денежные средства не возвращаются. 

5.6. Возврат Заказчику стоимости Услуг (части стоимости Услуг) в случаях, предусмотренных п. 5.4. и 5.5 Договора осуществляется Оператором Портала после поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в п. 8.15 Договора. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Требования о возврате стоимости Услуг (части стоимости Услуг) принимаются Исполнителем до даты завершения консультации, указанной в описании.

5.7. Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления консультационных услуг, в противном случае Исполнитель оставляет за собой право отказать в посещении консультации.

6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения

6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.

6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.

6.3. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.

6.4. В случае если у Заказчика возникают какие-либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.) и он вынужден прервать консультацию, доступ к системе консультацийя и к прослушиванию вебинаров (дистанционных занятий) может быть приостановлен на основании личного заявления не позднее 5 дней после наступления данных обстоятельств. При этом оказание услуг приостанавливается. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется.

7. Персональные данные

7.1. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Оператору Портала, представляющему интересы Исполнителя, свое согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие).

7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты.

7.3. Персональные данные не являются общедоступными.

7.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях исполнения условий Договора, в целях оказания социальных услуг, ведения учета и систематизации оказанных услуг,  а также в целях улучшения качества обслуживания и проведения маркетинговых программ, статистических исследований, сбора и анализа материалов относительно востребованности консультаций, проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы Портала, а также разрабатывать новый функционал и разделы.

7.5. Основанием для обработки персональных данных Заказчик являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., публичная оферта (предложение) об оказании платных консультационных услуг, сторонами которой является ИП Ефремова Мария Викторовна и Заказчик (Плательщик), оплачивающий услуги.

7.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

7.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Заказчик предоставляет согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе Исполнителю для исполнения целей обработки персональных данных.

7.8. Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (Договора).

7.9. Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.

7.10. Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.

7.11. В случае отзыва Заказчиком или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

7.12. Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7.8. и п.7.10.

8. Заключительные положения

8.1. Информационное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках Договора, может осуществляться, в том числе (но не ограничиваясь) посредством совершения Сторонами действий технического характера на Портале и направления друг другу писем на электронную почту. При этом адрес электронного почтового ящика Исполнителя указан в пункте 8.15 Договора; адрес электронного почтового ящика Заказчика указывается им при направлении заявки. 

8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

8.3. Направляю заявку, либо регистрируясь на Портале, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты. 

8.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель и Оператор Портала не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Портале.

8.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Портале, несет Заказчик.

8.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Портала, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какой-либо консультации.

8.7. Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в пункте 4.1.4 Договора, является нарушением Договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на консультации, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Портала, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Порталом.

8.9. Все уведомления в ходе исполнения настоящего Договора направляются сторонами друг другу путем с использованием сервисов Портала, либо по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при Регистрации на Портале (для Заказчика).

8.10. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

8.11. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.12. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

8.13. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель по договору:

ИП Ефремова Мария Викторовна
ИНН 502010332235 / ОГРН 317774600183767 13 апреля 2017
Юридический адрес: 119454, Москва, ул. Удальцова, д.77, кв./оф. 76

+7 (925) 584-06-00
school@dfmail.ru